Como atualizar o UniTV
Instale a versão mais recente do aplicativo sem perder a sua conta nem o código de ativação.
Passo a passo da atualização
1. Anote o código e o e‑mail vinculados
Antes de atualizar, tenha em mãos o código de ativação e o e‑mail ou telefone vinculado à conta. Você encontra em Meus códigos.
2. Baixe o APK oficial
Use sempre o arquivo oficial em plusunitv.com/apk ou pela nossa página de download. Evite APKs de sites desconhecidos.
3. Instale por cima da versão antiga
Instale sem desinstalar o app anterior. Assim a sua conta e os favoritos são mantidos.
4. Abra e confirme o acesso
Ao abrir, o app deve reconhecer a conta automaticamente. Se pedir login, informe o e‑mail ou telefone vinculado.
5. Se pedir código novamente
Digite o mesmo código que você já usa — ele continua válido até a data de vencimento. Não é preciso comprar outro.
Perguntas frequentes
- Atualizar o UniTV apaga o meu código?
- Não. Instalando o APK oficial por cima da versão antiga, a conta e o código permanecem ativos até a data de vencimento.
- Preciso desinstalar antes de atualizar?
- Não é recomendado. Instale por cima; só desinstale se o app estiver corrompido — e, nesse caso, tenha o código anotado.
- Como sei se estou na versão mais recente?
- Compare a versão exibida dentro do app com a disponível na nossa página de download; publicamos sempre o arquivo oficial mais atual.
- O app parou de funcionar depois da atualização
- Limpe o cache, reinicie o aparelho e abra de novo. Se continuar, veja a página de solução de problemas ou fale com o suporte.